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Herramientas para observar,
Snapshot de Arquetipos
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Describe a tus usuarios de acuerdo a lo que tienen o les falta, lo que hacen y lo que son.
Para qué sirve
Agrupar a los usuarios como segmentos de mercado nos limita al momento de generar ideas enfocadas en ellos.
La herramienta de Snapshot de Arquetipos nos hace comprender a los usuarios de acuerdo a lo que tienen, hacen y son. Estos perfiles se construyen de acuerdo a comportamientos y hábitos que buscan salirse de estereotipos, presentando al usuario de una manera más real.