Herramientas para observar,

Narration ™

Ayuda al usuario a vocalizar sus motivaciones y barreras en el uso de un producto o servicio.

Para qué sirve

Las acciones que se repiten cotidianamente suelen pasar desapercibidas por quien las realiza, obviando peculiaridades de la rutina.

Usar Narration permite al usuario hacer conscientes las motivaciones y problemáticas que vive al momento de interactuar con un producto o servicio aunque sea rutinario.

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